收藏！车站的这些电话一定要知道！

乘火车出行

你是否也和麻花妹一样

遗失物品

找不到站台

不小心擦伤

……

别急！

草原铁路的很多火车站

都设有便民服务台

为旅客提供出行服务和帮助

呼和浩特站“孙奇温馨服务台”

●提供重点旅客预约、乘车咨询服务

●办理投诉建议、失物招领、重点旅客帮扶业务

●急需物品、常用非处方药品、轮椅担架可供旅客使用

●联系电话：0471—2250100

呼和浩特东站“孙奇温馨服务台”

●提供重点旅客预约、乘车咨询服务

●办理失物招领、旅客留言、应急退票、重点旅客帮扶业务

●设有蒙、汉、英三语翻译机、无障碍应急服务呼叫器

●联系电话：0471—2246678

包头站“孙奇温馨服务台”

●提供乘车咨询、引导帮扶、多语种翻译、残疾人信息无障碍服务

●办理重点旅客帮扶、失物招领、投诉受理业务

●基础医疗辅助器械、针线包、常用非处方药品可供旅客使用

●联系电话：0472—2230800

鄂尔多斯站“12306服务台”

●提供乘车咨询、行程规划、重点旅客预约服务

●办理重点旅客帮扶、失物招领、投诉建议业务

●常用非处方药品、基础医疗辅助器械可供旅客使用

●联系电话：0477—2771621

乌兰察布站“孙奇温馨服务台”

●提供乘车咨询、重点旅客预约服务

●办理旅客投诉建议、重点旅客帮扶、失物招领业务

●爱心助力车、手机加油站、便民利民箱可供旅客使用

●联系电话：0474—2247257

集宁南站“孙奇温馨服务台”

●提供乘车咨询服务

●办理投诉建议、失物招领业务

●轮椅、拐杖等辅助器械可供旅客使用

●联系电话：0474—2249792

锡林浩特站“学雷锋志愿服务站”

●提供乘车咨询、应急充电服务

●办理失物招领业务

●爱心雨伞、轮椅、拐杖等辅助器械、常用非处方药品可供旅客使用

●联系电话：0479—2279182

乌海站“孙奇温馨服务台”

●提供乘车咨询服务

●办理重点旅客帮扶、失物招领、投诉建议、会员服务业务

●常用非处方药品、轮椅、拐杖等辅助器械可供旅客使用

●联系电话：0473—2229468

额济纳站“胡杨亲情驿站”

●提供乘车咨询服务

●办理重点旅客帮扶、失物招领业务

●针线、胶带、绳子等应急物品可供旅客使用

●联系电话：0478—2322382

临河站“孙奇温馨服务台”

●提供余票查询、路线规划服务

●办理重点旅客帮扶、失物招领业务

●联系电话：0478—2222332

这么实用还不转发+收藏

快快告诉身边的小伙伴吧！

图文：黄橙魏芳张可翼赵茹张鹤王禹腾袁斌李振鹏杨晓华李蓉鲁鑫

制图：周哲

审核：马志军